Что делать, если ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy завис, то есть не отвечает на действия пользователя? В первую очередь не стоит паниковать, процесс принудительной перезагрузки очень простой. Существует несколько способов перезапустить мобильное устройство и сейчас вы о них узнаете.
Как принудительно перезагрузить Samsung Galaxy, если он оснащен несъемной батареей? Многие современные модели телефонов, включая планшеты, не могут похвастаться съемными аккумуляторами и, когда устройство зависает вы не можете просто ее вынуть и вставить обратно. Если вы именно в такой ситуации, тогда следуйте инструкции:
Как перезагрузить смартфон Samsung, если он завис:

1.Зажмите одновременно кнопки “Громкость вниз”, “Питания” и “Домой”.
2.Удерживайте их пока не погаснет экран

3.Аппарат должен перезагрузиться немедленно.
В том случае, если у вас съемная батарея, тогда вам нужно сделать следующее:

1.Вставьте палец в специальный вырез в тыльной панели для ногтя

2.Затем потяните за выступ на аккумуляторе и вытащите его
3.Сразу же можно вставить обратно и закрыть заднюю крышку.
Естественно, вы можете воспользоваться первым способом даже если ваш смартфон обладает съемной батареей. Это универсальная инструкция для всех устройств компании Samsung, но если вы столкнулись с проблемой, тогда опишите ее в комментариях и мы постараемся помочь.
Обычно такое происходит с недорогими моделями, такими как Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но эта беда, к сожалению, не обходит стороной владельцев флагманских устройств, как, например, Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Galaxy Note 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).
Но что вызывает зависания? Сперва мы рекомендуем убедиться есть ли в памяти гаджета достаточно свободного пространства. Для стабильной работы операционной системы требуется не менее 1 ГБ доступного пространства на внутреннем накопителе. Если дело не в этом, тогда, возможно, придется выполнить полный сброс.

Источник: galaxy-droid.ru