11 фраз покупателей, которые легко выведут из себя даже мегаспокойного продавца
Сентябрь 23
15:03
2021
Разговаривая с продавцами, мы зачастую даже не задумываемся о том, что некоторые наши фразы могут быть им неприятны и даже оскорбительны для них. Оказывается, таких реплик и ситуаций, ненавистных консультантам, наберется немало. Нередко клиенты думают, что сотрудники магазинов должны быть приветливыми и улыбчивыми, забывая, что те ждут этого от покупателей в ответ.
Мы в AdMe.ru разузнали, какие фразы покупателей и ситуации по-настоящему раздражают продавцов. У нас получились вот такие комиксы на эту тему. А в бонусе покажем, что может быть хуже бестактных высказываний.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Бонус: когда молчание хуже слов
А какие фразы вы добавили бы? Что лучше не говорить продавцам?