Водії, у яких під час війни закінчився термін дії посвідчення (якщо воно видано вперше), можуть не поспішати його обмінювати. Такий документ діятиме до закінчення війни, а також упродовж року після її закінчення.

Головний сервісний центр МВС нагадує, що обмін документа вперше можна здійснювати лише після закінчення терміну його дії. Під час війни для заміни посвідчення не потрібна медична довідка. Надається лише паспорт, ідентифікаційний код та посвідчення водія.

У лютому 2022 року через початок повномасштабного вторгнення в Україну російських окупаційних військ сервісні центри МВС припинили надавати більшість послуг. Тільки коли ситуація з безпекою покращала, вони знову почали працювати.

Влітку з’явилася можливість попереднього запису в електронну чергу, завдяки чому зручно спланувати свій візит до СЦ МВС. В жовтні знову можна обмінювати посвідчення водія онлайн через Електронний кабінет водія.