16 мая в бельгийском Антверпене Toyota Motor Europe наградила своих лучших 45 дилеров из 33 стран премией Ichiban. Для определения победителей в первую очередь учитываются отзывы клиентов, которые покупали или обслуживали автомобиль в одном из дилерских центров Toyota. В 2017 году в Украине награду Ichiban получил Тойота Центр Луцк «Автоконцепт».

Философия «Клиент прежде всего» (Customer First) всегда была основой деятельности Toyota. Именно поэтому с 2007 года компания ежегодно награждает премией Ichiban дилеров, получивших лучшие рекомендации от клиентов. Каждый сотрудник этих компаний ежедневно и ежечасно пытается превзойти ожидания клиентов и получить самую ценную награду ‒ радостную улыбку на их лицах.

Успех ориентированной на клиента философии компании отметил д-р Йохан ван Зил (Dr. Johan van Zyl), президент и главный исполнительный директор Toyota Motor Europe. Во время своего выступления на церемонии награждения он сказал: «Вы все продемонстрировали, как принцип «Клиент прежде всего» способствует развитию бизнеса и его процветанию. Toyota стремится стать компанией номер один в Европе по рекомендациям клиентов. Однако наша самая важная цель – завоевать сердца и мысли покупателей во всем мире».

В целом 2300 официальных дилеров Toyota со всей Европы были номинированы на получение премии. В первую очередь они оценивались по рекомендациям клиентов, а также по бизнес-показателям. Полный список победителей 2017 доступен по ссылке

За дополнительной информацией о Toyota, включая цены, обращайтесь, пожалуйста, к официальным дилерам Toyota в Украине.

Запись Премия Ichiban едет в Луцк впервые появилась Автоцентр.ua.

Источник: autocentre.ua