В минувшем сентябре 145 жителей Киева дистанционно прошли обучение, которое помогает овладеть работу с муниципальными онлайн-сервисами для оплаты и решения вопросов, связанных с получением жилищно-коммунальных услуг.

Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы Киевской горгосадминистрации (КГГА).

Как сообщается, в период действия карантина столичный Центр коммунального сервиса (ЦКС) работает в дистанционном режиме, чтобы обезопасить жителей Киева. Специалисты учебного центра при ЦКС проводят дистанционное обучение, помогая овладеть онлайн-сервисами всем желающим, кто сталкивается со сложностями при использовании дистанционных услуг. Обучение состоит из теоретической части и практического занятия, благодаря которому слушатели имеют возможность:

• зарегистрироваться в личном кабинете “Центра коммунального сервиса”;
• передать показания квартирных счетчиков воды и отопления;
• отправить онлайн-обращение специалисту ЦКС через сайт;
• создать заявку на поверку, замену или установку счетчиков;
• cформировать обращения через мессенджер на Facebook-странице и через Skype-связь;
• оплатить все потребленные коммунальные услуги (без комиссии – картой киевлянина).

Для регистрации на обучение достаточно:

• Перейти по ссылке: https://edu.cks.com.ua/rozklad-zanyat (лекция “Онлайн коммуналка”).
• Получить по электронной почте приглашение (ссылка на вебинар), в котором будет указана дата и время проведения лекции.
• Перейти в определенное время по ссылке и нажать “Приобщиться”.

Согласно сообщению, бесплатное обучение проводится по пятницам в 11:00. После завершения лекции участники дополнительно получают консультации специалистов, материалы лекций и презентации в электронном виде.

Источник: kievvlast.com.ua