Смартфоны Samsung отправляют фотографии пользователей без их разрешения людям из контактной книги, сообщает CNBC. Проблема зафиксирована на устройствах Galaxy S9 и Galaxy Note 8.

По словам одного пользователя Reddit, вся его фотобиблиотека на смартфоне отправилась в текстовом сообщении подруге, но в мессенджере об этом не уведомлялось. Оказалось, что это произошло через T-Mobile.

Как утверждают пользователи, проблема связана с Samsung Messages, стандартным приложением для обмена сообщениями на устройствах южнокорейской компании.

Так, многие пользователи Samsung считают, что приложение для обмена сообщениями стало "очень неудачным" после обновления T-Mobile для Rich Communication Services (RCS). Новый стандарт позволяет облегчить передачу видео и других медиа. Протокол передачи сообщений должен заменить традиционные SMS.

"Техническая команда на данный момент занимается этим вопросом. Пользователям рекомендуется напрямую связаться с местной службой поддержки", — прокомментировали в пресс-службе Samsung. Позже в Samsung заявили, что проблема не связана с программным обеспечением или оборудованием.

"Samsung тщательно изучил проблему за последние несколько дней, однако не обнаружил какие-либо технические неисправности в оборудовании или программном обеспечении. Мы продолжим заниматься этим вопросом", — сообщили в пресс-службе компании. В свою очередь, в T-Mobile заявили, что это "не их проблема".