Пару дней назад компания Microsoft выпустила небольшое накопительное обновление с номером KB4462919 для Windows 10 версии 1803. На некоторых моделях компьютеров и ноутбуков оно вызывает синий экран смерти из-за ошибки WDF_VIOLATION.

Проблема имеет отношение к драйверу клавиатуры, расположенному по адресу C:WindowsSystem32driversHpqKbFiltr.sys, а для её устранения необходимо сделать следующее. На странице восстановления выберите «Расширенные опции», «Решение проблем» и запустите командную строку. Задайте следующую команду:

c:
cd c:windowssystem32drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

Перезапустите компьютер в обычном режиме. Он должен нормально включиться без BSOD.

Компания Microsoft в курсе проблемы и временно отозвало это обновление. Его распространение будет возобновлено после исправления ошибки.

Источник: iguides.ru