Компания Microsoft впервые опередила Apple в рейтинге удовлетворенности покупателей, составляемом компанией J.D. Power and Associates. Производитель iPad набрал на 6 баллов меньше, чем разработчик планшетов Surface.
По результатам опроса, проведенного среди жителей США в первом квартале года, владельцы планшетов Microsoft были больше всего довольны мобильными компьютерами из всех владельцев планшетов различных брендов. J.D.Power and Associates проводит исследование уровня удовлетворенности обладателей «таблеток», использующих устройства не больше одного года, уже пятый год. Ранее лидером оказывалась Apple.
Пользователи дали Microsoft оценку в 855 баллов, что позволило ей занять первое место в рейтинге. Планшеты из серии Surface оказались на высоте по ряду параметров, в частности наличию стилуса, физической клавиатуры и поддержка мыши. iPad лидируют по другим факторам – по простоте использования, производительности и привлекательности дизайна. На втором месте в рейтинге находится Apple, набравшая 849 баллов. Третья Samsung с 847 баллов, на четвертом месте LG (836 баллов). В списке J.D. Power and Associates планшет Apple уступил конкурентам в том, что касается цены.

Apple очень гордилась тем, что ее планшет лидировал в рейтинге J.D. Power and Associates. На официальной странице сайта, рекламирующего лучшие качества iPad, компания ссылалась на исследования этой маркетинговой фирмы.

Источник: macdigger.ru