Instagram вибачився за те, що помилково відключив акаунт художниці з ім’ям @metaverse на місяць.

2 листопада австралійському технологу та художниці Теа-Май Бауманн сказали, що її «заблокували за те, що вона видавала себе за когось іншого», про що вперше повідомила New York Times.

П’ятьма днями раніше материнська компанія Instagram, Facebook, була перейменована на Meta.

Але Instagram відмовився повідомити NYT, чи пов’язана проблема з ребрендингом.

Як повідомляє видання, пані Бауманн відкрила свій аккаунт у Instagram у 2012 році.

У ньому йдеться, що вона використовувала обліковий запис @metaverse у своїй творчій роботі та в бізнесі доповненої реальності Metaverse Makeovers.

Його продукція включає «аксесуари», такі як Metaverse Nails, які дозволяють користувачам прикрашати себе віртуальним «гламуром».

28 жовтня, в день ребрендингу Facebook, на її обліковому записі було менше 1000 підписників, а зараз близько 2800.

Але рішення відключити обліковий запис сильно вдарило по ній.

«Цей звіт – десятиліття мого життя та роботи», – сказала пані Бауманн New York Times.

«Я не хотіла, щоб мій внесок у метавсесвіт був стертий з Інтернету».

Вона безуспішно намагалася відновити обліковий запис, і лише після того, як за місяць до неї звернувся NYT, Instagram визнав помилку.

Instagram повідомив, що обліковий запис було помилково видалено через «видачу себе за іншу особу», а NYT повідомило: «Ми шкодуємо, що сталася ця помилка».

Пані Бауманн тепер каже, що перетворить цей досвід на мистецтво.

Але, пропрацювавши десять років над метавсесвітом, вона також хотіла допомогти зробити його більш інклюзивним і не зіпсованим неправильними «технічними братами з Кремнієвої долини», – сказала вона.

Источник: itta.info