В сервисе Google Play появилось фейковое приложение Freemail, которое незаконно использует логотип компании «Укрнет» и торговую марку «Freemail», принадлежащую компании.

Об этом сообщает InternetUA.

Приложение позиционирует себя как «бесплатный почтовый клиент» и воспринимается пользователями как продукт компании «Укрнет», хотя таковым не является.

– Шестого октября мы обнаружили приложение Freemail в Google Play, – сообщил нашему изданию технический директор компании «Укрнет» Владимир Шарун. – Через соответствующий механизм была отправлена жалоба. Приложением без разрешения используется торговая марка, логотип компании и в целом своим внешним видом и названием приложение вводит пользователей в заблуждение, позиционируя себя как продукт компании «Укрнет». Спустя 20 дней ответа на жалобу до сих пор нет.

Как сообщил нашему изданию адвокат компании, от имени «Укрнет» были направлены соответствующие заявления в центральный и украинский офисы Google, однако единственный ответ, который удалось получить – это просьба предоставить документы, подтверждающие наличие торговой марки.

– Мы отправили необходимые документы две недели назад, но до сих пор не получили никакого ответа, – говорит адвокат Николай Крылов. – Приложение всё так же доступно в сервисе Google Play.

Пользователи, установившие данный «продукт», жалуются на то, что их «выбрасывает» из аккаунтов и приложение невозможно настроить.

Аккаунт разработчика приложения имеет признаки фиктивности – некий David Brabus указал адресом регистрации несуществующую в Киеве улицу Глагольевскую – «Kiev Glagolevskaya street». Связаться с разработчиком невозможно, а комментарии в сервисе о незаконном использовании торговой марки и символики не проходят модерацию.

Дмитрий Шоломко, генеральный директор украинского офиса Google сообщил нашему изданию, что надеяться на быстрое решение проблемы не стоит.

– Если заполняли эту форму, то дальше нужно просто ждать. К сожалению, юридический процесс в Google не быстрый, – сообщил Шоломко. – В обычном случае это может занять два-три месяца.

Компания «Укрнет» не впервые сталкивается с полным безразличием со стороны американской корпорации. Так на сервисе Google Play можно найти несколько приложений, использующих торговые марки Sinoptik и KinoAfisha, принадлежащие украинской компании.

Между тем, фейковое почтовое приложение уже установили около 10 тысяч человек, которые, доверившись знакомому бренду. При этом все они могли «слить» злоумышленникам пароли от своих почтовых ящиков. Не ясно кто конкретно понесет ответственность за возможные последствия разглашения персональных данных.

Мы советуем всем, кто попался на уловку фейкоделов, срочно удалить это приложение и поменять пароли к вашим учетным записям.

Если у вас увели почтовый ящик Укрнет, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов:
[email protected]

+38 (044) 235-85-55

+38 (050) 204-14-24

+38 (096) 718-55-52