В этом году на конференции для разработчиков Google I/O наш с вами любимый техногигант представил свою последнюю революционную разработку – Google Duplex. Для тех, кто уже успел подзабыть — это искусственный интеллект, который способен самостоятельно осуществлять звонки в различные заведения с целью покупки товаров или резервации места. К примеру, вы можете попросить Google зарезервировать для вас столик в местной кафешке, а Duplex сам найдет номер телефона заведения, позвонит туда и неотличимо от живого человека забронирует место в удобное для вас время, попутно отвечая на все дополнительные вопросы оператора. Воистину фантастика!

Представители компании Google уверяли нас в том, что Duplex умеет общаться только в строго ограниченных рамках и не станет отвечать на любые вопросы, не касающиеся изначальной цели звонка, однако лицензия, по которой распространяется данная разработка, позволяет другим компаниям и программистам свободно использовать и модифицировать код на свое усмотрение. Как недавно стало известно, многие крупнейшие компании уже вовсю адаптируют технологию Duplex для её использования в роли операторов колл-центров. Такой оператор будет отлично разбираться в теме, правильно формулировать ответы на вопросы, не подвержен стрессу, сможет круглосуточно работать без выходных и перерывов, мгновенно реагировать на сообщения, одновременно обслуживать сотни клиентов, а также не нуждается в заработной плате, отпускных, страховке, уплате налогов и т.д. Несложно догадаться, что крупнейшие компании с большой охотой готовы выложить за такого супер-работника миллиарды долларов, которые с легкостью окупятся в самый кратчайший срок. Таким образом, уже совсем скоро тысячи людей по всему миру могут остаться без работы. Спасибо, Google. Ты хотел как лучше…

Источник: andro-news.com