По сообщениям Bloomberg, в пятницу Amazon согласовал условия сделки по покупке знаковой компании в сфере розничной торговли продуктами питания. Ритейлер готов заплатить около 14 млрд долларов за Whole Foods Market — торговую сеть, которая уже 39 лет предлагает продукты здорового питания на рынках США, Канады и Великобритании.

Это не первая попытка Amazon выйти на новый рынок. Но на данный момент такой шаг рассматривается как наиболее значительный. Несколько лет назад интернет-сервис понял, что цепочка поставок, которую он разработал для книг, электроники и других своих товаров, не подходит для скоропортящихся продуктов. Она не отвечает желаниям клиентов, которые хотят выбрать фрукты и овощи собственными руками, а не перелистывать страницы в веб-браузере. В течение последнего десятилетия служба доставки Amazon Fresh была одним из редких разочарований для онлайн-продавца.

Все же, покупка Whole Foods может показаться спорной. Компания вот уже почти два года фиксирует падение продаж, а также пытается отстоять свое место на рынке органических продуктов. Whole Foods имеет хорошо зарекомендовавший себя бренд и аудиторию с высоким доходом, которая соответствует собственной клиентской базе Amazon.

Amazon рассчитывает сократить численность персонала и изменить ценовую политику, чтобы сделать Whole Foods более конкурентоспособной с Wal-Mart Stores Inc. и другими крупными розничными торговцами. Как один из вариантов рассматривается потенциальное использование технологий, способных заменить кассиров.

С помощью экспансии в продуктовый рынок, Безос пытается привлечь покупателей с низким и средним уровнем дохода. Он рассматривает возможность сокращения затрат с помощью технологии "no-checkout ", которую он использует в своем супермаркете в Сиэтле "AmazonGo". Магазин продает расфасованные блюда и функционирует без кассиров. Сенсор фиксирует, какие товары покупатель берет с полки, а затем предоставляет онлайн-счет. Расплатиться же за покупки можно с помощью смартфона.

Безос говорил о своей заинтересованности в поиске еще одной выгодной сферы для расширения. "Marketplace, Prime и Amazon Web Services — это три большие идеи. Нам повезло, что они есть", — написал он в письме акционерам в 2016 года. "Вы также можете рассчитывать на то, что мы будем упорно трудиться, чтобы найти четвертую".

И вот пришло время, когда Джефф четко обозначил свою четвертую цель — продукты питания. Сегодня сфера предложения Amazon — это более 350 млн продуктов онлайн, на которую настроены 180 млн уникальных покупателей ежемесячно.

Украинский сектор веб-торговли продуктами питания сегодня находится в состоянии стабильного торможения. Никого не удивляет возможность онлайн-покупки еды, но неприятно удивляет качество доставляемых продуктов и сроки доставки. Может быть, если Джефф Безос вдохновит Америку роботизированным ритейлом, наши е-бизнесмены скопируют и этот его опыт?