Goodnews.ua


В Бразилии Apple оштрафовали за продажу iPhone без зарядных устройств

Март 22
19:30 2021

В Бразилии Apple оштрафовали за продажу iPhone без зарядных устройств

Управление по защите прав потребителей бразильского Сан-Паулу (Procon-SP) оштрафовало американскую корпорацию Apple за продажу смартфонов без зарядных устройств и несоответствие продукции заявленным в рекламе характеристикам. Сумма штрафа составляет 10,5 млн реалов (около $1,9 млн по текущему курсу), сообщили в пятницу местные СМИ.

2 декабря сан-паульский потребнадзор заявил о намерении обязать Apple под угрозой штрафа бесплатно предоставлять по требованию клиента оригинальные зарядные устройства, которые не входят в комплектацию новых моделей iPhone 12. По мнению регулятора, приобретая технику этой марки, потребитель «рассчитывает на то, что не только iPhone, но и зарядное устройство будут обладать более высокой производительностью». При этом, в ведомстве указали, что Apple в гарантийной документации не только отказывается от обязательств по ремонту в случае использования неоригинальных зарядных устройств, но и не оговаривает возможность безопасного применения собственных аксессуаров предыдущего поколения.

Как тогда, так и сейчас регулятор счел неубедительным одно только объяснение американской компании о том, что, исключив зарядку из комплекта поставки, она таким образом, дескать, сокращает объемы углеродных выбросов и электронного мусора, а также потребление природных ресурсов и ценных материалов. В Procon потребовали привести конкретные примеры такого позитивного воздействия на окружающую среду и предложили Apple представить проект утилизации старой техники в подтверждение заявлений о том, что она руководствуется заботой об экологии.

В новом решении Procon также указывает на то, что реклама продукции Apple вводит потенциального покупателя в заблуждение. В частности, речь идет о несоответствии влагозащитных характеристик iPhone 11 Pro тому, что демонстрируется в рекламном ролике, где смартфон подставляют под струю воды, заявляя, что он, якобы, «выдерживает погружение на глубину до 4 м в течение 30 секунд». При этом на случаи поломок аппаратов при подобных обстоятельствах не распространяются условия гарантии.

Помимо этого Procon счел, что отдельные условия гарантии продукции Apple нарушают федеральный закон о защите прав потребителей, например, в части, касающейся отказа от ответственности за скрытые дефекты и брак самого оборудования, некорректную работу программного обеспечения, как собственного, так и стороннего. Регулятор также считает злоупотреблением правом то, что Apple не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы своих гаджетов.

Компания имеет право обжаловать решение госоргана в суде.

Источник: Capital.ua

Share

Статьи по теме







0 Комментариев

Хотите быть первым?

Еще никто не комментировал данный материал.

Написать комментарий

Комментировать

Залишаючи свій коментар, пам'ятайте, що зміст та тональність вашого повідомлення можуть зачіпати почуття реальних людей, що безпосередньо чи опосередковано пов'язані із цією новиною. Виявляйте повагу та толерантність до своїх співрозмовників. Користувачі, які систематично порушують це правило, будуть заблоковані.

Website Protected by Spam Master


Останні новини

Тысяча от Зеленского: кто и когда сможет получить помощь на Укрпочте

Читать всю статью

Ми у соцмережах




Наші партнёри

UA.TODAY - Украина Сегодня UA.TODAY
Goodnews.ua