«Нафтогаз» оштрафован за отсутствие кол-центров
«Нафтогаз Украины» оштрафован за нарушение Лицензионных условий осуществления хозяйственной деятельности по поставке газа среди которых, в частности, нарушение требования о создании и обеспечении функционирования кол-центров для обслуживания потребителей.
Об этом стало известно во время заседания Национальной комиссии, которая осуществляет государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, передает Укринформ.
«Это является одним из требований лицензионных условий и требованием, чтобы быть поставщиком последней надежды», — отметил глава комиссии Дмитрий Вовк.
Как сообщалось, поставщиком «последней надежды» является определенный Кабинетом Министров Украины трейдер, который не имеет права отказать потребителю в заключении договора поставки природного газа на ограниченный период времени, это необходимо для непрерывного обеспечения потребителей газом в случае ликвидации или банкротства их действующего поставщика.
С 2015 года таким поставщиком является НАК «Нафтогаз Украины» сроком на три года. Поставщик «последней надежды» обязан обеспечивать потребителей газом до 60 суток, чтобы дать им возможность заключить договор с другим поставщиком.
Еще никто не комментировал данный материал.
Написать комментарий