С 2025 года украинцы из социально уязвимых категорий смогут воспользоваться правом на бесплатный проезд в общественном транспорте, включая маршрутные такси.

Категории граждан с правом на льготный проезд:

Читайте также: В Киеве запустили новую функцию оплаты проезда

• Участники боевых действий и лица, приравненные к ним.
• Инвалиды войны и те, кто стал инвалидом вследствие военных действий.
• Военнослужащие срочной службы и их родители (если военнослужащий погиб или пропал без вести).
• Ветераны службы в различных силовых структурах (Нацполиция, СБУ, налоговая милиция и др.).
• Лица с инвалидностью I и II группы, дети-инвалиды и их сопровождающие (один человек).
• Граждане, пострадавшие от Чернобыльской катастрофы (1-я и 2-я категории).
• Многодетные семьи, дети до 6 лет (без отдельного места).

Обязанности водителя:

Водители на маршрутах общего пользования не имеют права отказывать в льготной перевозке, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Что делать в случае отказа:

Читайте также: В Киеве запустили новую функцию оплаты проезда

Если водитель без причины отказывает в бесплатном проезде, необходимо:

1. Узнать данные перевозчика и контактную информацию.
2. Записать ФИО водителя и номер транспортного средства.
3. Указать время и маршрут поездки.
4. Сохранить билет (если покупался).
5. Постараться найти свидетелей.

Куда обращаться с жалобой:

Читайте также: Укрзализныця отправила первый поезд из Киева в Братиславу

• В полицию.
• В территориальное управление Госслужбы Украины по безопасности на транспорте.
• В транспортный отдел городского совета.
• В центральное управление Госслужбы по безопасности на транспорте.

Ответственность за отказ:

Безосновательный отказ в льготной перевозке влечет за собой ответственность, установленную законодательством.

Эта инициатива направлена на повышение социальной защиты и обеспечение равного доступа к общественному транспорту для наиболее уязвимых слоев населения.

Ранее мы писали, что «Укрзализныця» усиливает безопасность в поездах.