Начнем с того, что сухими из воды вы выйдете только при условии, что ваш автомобиль своевременно обслуживается и правильно укомплектован. В машине обязательно должны быть домкрат, запасное колесо, насос, огнетушитель, аптечка, жилет, емкость с водой и базовый набор инструментов.

Спущенное колесо

Потенциально это опасная ситуация, ведь шины – единственные точки соприкосновения авто с дорожным покрытием. Зачастую проколотая шина продолжает держать давление, если в ней остался пробивший ее предмет. В таком случае важно аккуратно доехать до ближайшего шиномонтажа и устранить повреждение. Но что делать, если шина спустила прямо на ходу? И как понять, что это произошло?

У разных авто, а также при движении по различным типам дорожного покрытия или на разной скорости признаки спущенного колеса проявляются по-разному. Автомобиль может уводить в сторону или крениться; в режиме наката или торможения двигателем резко снижается скорость; могут появиться вибрации, характерные похлопывания и шум колес. При любом из этих признаков нужно сразу же осторожно остановиться и осмотреть колеса. Но ни в коем случае не тормозите резко. Все должно происходить плавно и очень аккуратно.

Прежде всего, включите аварийку, поставьте машину на ручник и заглушите двигатель. Не забудьте установить знак аварийной остановки и надеть светоотражающий жилет. Даже днем его яркий цвет сможет вас обезопасить. Нужно решить, что делать дальше: ставить запаску или вызывать эвакуатор. А если запасного колеса нет или вы самостоятельно не можете установить его? Придется вызывать помощь. Самое простое решение – воспользоваться сервисом «Жовта Кнопка».

Работает это так: вы устанавливаете на свой телефон бесплатное мобильное приложение и в случае необходимости нажимаете кнопку «Помощь водителю». В течение 20 секунд вам перезвонит оператор и выяснит все детали происшествия. Полученную информацию он передаст профильным специалистам. В нашем случае это технические эксперты. Хотя сервис оказывает самую разную помощь: от доставки топлива до юридической консультации (при ДТП, проблемах с другими участниками дорожного движения, полицией и т.д.). Через 10–15 минут с вами свяжутся сотрудники технического ассистанса, уточнят подробности ситуации и выедут на подмогу. Вам даже не придется уточнять, где именно вы находитесь.

Мобильное приложение «Жовта Кнопка» через GPS «видит» вас на карте и отправит помощь точно по адресу. Если это не откровенная глушь, помощь прибудет быстро. К примеру, в Киеве и других крупных городах мобильный шиномонтаж или эвакуатор доберутся до места назначения в среднем за 30 минут.

ДТП

На дороге не всегда все зависит от вас. Давайте поговорим о том, что делать и чего не делать, когда авария уже случилась. Первый и самый важный шаг: остановите автомобиль. Постарайтесь совладать с эмоциями. Вне зависимости от того, насколько серьезна авария и кто в ней виноват, вы должны успокоиться и трезво оценить обстановку. Выходя из машины, будьте осторожны, наденьте светоотражающий жилет. Водители проезжающих мимо авто могут не обратить внимания на то, что произошла авария (особенно если она не слишком серьезная). Для них люди на дороге – неожиданность, поэтому участники ДТП часто рискуют попасть под колеса. Обязательно установите знак аварийной остановки. Согласно ПДД, расстояние от него до транспортного средства должно быть не ближе 20 м в населенных пунктах и 40 м вне их. Не сокращайте это расстояние, даже если вам кажется, что другим участникам дорожного движения неудобно объезжать вас. Это позволит другим водителям вовремя среагировать и не присоединиться к вашему ДТП.

Если в результате происшествия есть пострадавшие, обязательно вызывайте скорую помощь, а до ее приезда окажите доврачебную помощь. С точки зрения закона за аварию с пострадавшими виновнику грозит уголовная ответственность, тогда как при ДТП без пострадавших или с легкими телесными повреждениями – административная. Нередки случаи, когда водители, попав в аварию, малодушно сбегают с места происшествия. Поступать так категорически нельзя! Вы лишите пострадавших первой помощи, из-за чего они рискуют погибнуть. И если вы покинете место ДТП, это будет серьезным правонарушением, усугубляющим вашу вину.

До прибытия патрульной полиции постарайтесь сохранить все следы аварии. Сфотографируйте в разных ракурсах место происшествия и повреждения всех машин. Найдите свидетелей, запишите их телефоны и номера авто (это особенно важно при серьезных ДТП – показания очевидцев могут сыграть решающую роль в судебном разбирательстве). Когда полицейские составят схему, обязательно проверьте правильность расположения на ней автомобилей и других точек отсчета (дорожных знаков, разметки, фонарных столбов и т.п.), а также обратите внимание, точно ли указано место столкновения.

Схему происшествия и протокол подписывают двое понятых. Ими не могут быть непосредственные участники ДТП, сотрудники полиции или свидетели. Подписывайте все документы, только внимательно прочитав их! Кроме того, каждому участнику происшествия нужно самому написать объяснение. Пишите в свободной форме, но излагайте все четко. Не спешите. Крайне важно детально описать дорожную обстановку перед ДТП и в момент, когда оно произошло! Все материалы ДТП передаются в органы админпрактики полиции, а при серьезных происшествиях с пострадавшими – в следственные органы внутренних дел, которые и проводят дальнейшее расследование. Окончательный вердикт по поводу виновника и меры его ответственности выносит суд.

Постарайтесь взвешенно и адекватно оценить последствия аварии. Если размеры ущерба невелики (например, мелкие царапины на кузове), то стоимость их ремонта может быть сопоставима со страховой франшизой (можно не сообщать о происшествии в страховую компанию).

Если у вас нулевая франшиза или вы не уверены, что правильно оцениваете сумму ущерба, – вызывайте полицию и оформляйте ДТП.

Европротокол

Если потерпевших нет, повреждения на автомобилях больше франшизы, но все равно не особо крупные, смело оформляйте европротокол. Для этого полицию вызывать не нужно.

Правильно заполнить документ поможет инструкция, которая прилагается к каждому полису.

Обратите внимание: для оформления европротокола есть три важные условия:
– ущерб, нанесенный транспортным средствам, не превышает 50 тыс. грн;
– оба участника происшествия имеют действующие договоры «автогражданки»;
– оба участника согласны относительно причины ДТП (то есть один из них признал себя виновным).

Не забывайте, что стресс при ДТП может помешать вам учесть все обстоятельства и правильно оценить ущерб. Недобросовестные люди могут постараться повернуть ситуацию против вас даже тогда, когда вы абсолютно правы. Поэтому при малейших сомнениях пользуйтесь профессиональной юридической поддержкой. Здесь мы тоже рекомендуем сервис «Жовта Кнопка».

Алгоритм тот же, что и в случае, когда вызываете техпомощь: открываете мобильное приложение на вашем смартфоне, нажимаете кнопку «Помощь водителю» – и через 20 секунд рассказываете оператору о сути проблемы. Он определит ваше местоположение по GPS и согласует с вами необходимые действия: пришлет аварийного комиссара для помощи в заполнении протокола, соединит с юридической службой по телефону, при необходимости вызовет эвакуатор…

Помощью «Жовтої Кнопки» можно воспользоваться 24/7 по всей Украине (кроме оккупированных территорий и АР Крым). К слову, через данный сервис можно оформить и сам полис ОСАГО в электронном виде, а также воспользоваться многочисленными скидками от партнеров.

Сообщение Кто поможет водителю? появились сначала на Автоцентр.ua.