В Украине в медицинских учреждениях заработал проект «Представитель пациента».  В пилотном проекте принимают участие пять медицинских учреждений в Киеве и Львове, рассказал заместитель начальника отдела по работе с жалобами пациентов Национальной службы здоровья Украины Тарас Стеценко.

Читайте также: Какие медуслуги могут получить украинские ветераны у врача

Представители будут помогать пациентам в 5 заведениях:

• в Киеве в роддоме №6,
• Киевской областной больнице и Национальном институте рака,
• во Львове – во Львовском областном перинатальном центре и Территориальном медицинском объединении №1.

Читайте также: Декларацию с семейным врачом можно будет подписывать онлайн

«В каждом учреждении работают два представителя пациента – это люди, которые прошли специальное обучение и помогают пациентам ориентироваться в сфере здравоохранения в Украине. Они могут предоставить информацию, какие услуги бесплатные и на что имеет право пациент, за что он должен или не должен платить средства», – отметил Тарас Стеценко.

Читайте также: Зарплаты врачей в Украине выросли: цифры

Представители будут посредниками между пациентом и медицинским учреждением – могут помочь оформить жалобу, пойти к директору или лечащему врачу и помочь решить какой-либо конфликтный вопрос.

Пилотный проект продлится два месяца, после чего будет оцениваться его эффективность. В перспективе его можно было бы ввести по всей Украине. Представители пациента существуют во многих странах, например в США, Британии, Канаде, Австралии, Германии, Франции, Швеции, Нидерландах.

Ранее мы писали о том, что Зеленский ответил, закончится ли война в 2024 году.