Вперше в історії Євробачення у голосуванні зможуть взяти участь усі країни світу, а не лише країни-учасниці конкурсу. Хто саме потрапить у фінал, теж вирішуватимуть лише глядачі. Але, як і раніше, у фінал автоматично потрапляють представники п’яти країн-засновниць Євробачення: Великобританії, Німеччини, Франції, Іспанії та Італії.

Щодо підсумовування оцінок глядачів та журі, то такий підрахунок здійснюватиметься лише у фіналі конкурсу. У прес-релізі Європейського мовного союзу повідомляється наступне:

• Країни, що виходять із півфіналу, визначаються голосами глядачів;
• Голосувати онлайн зможуть глядачі з усіх країн, у тому числі з тих, що не беруть участь у конкурсі;
• Голоси журі, як і раніше, об’єднуватимуться із голосами глядачів для визначення остаточного результату.
• Глядачі з усіх країн-учасниць конкурсу, як і раніше, зможуть голосувати шляхом SMS, телефоном або через програму «Євробачення».
• Ті глядачі, які дивляться трансляцію з інших країн, матимуть змогу проголосувати через безпечну онлайн-платформу, використовуючи кредитну картку своєї країни.

Така система підрахунку вже спричинила шквал критики серед інтернет-користувачів. Зокрема, йдеться про те, що американці, наприклад, ще не готові сприймати європейську музику, і можуть своїми голосами кардинально вплинути на результати.