Какие неполадки чаще всего встречаются в струйных принтерах и способы их устранения

1. Струйный принтер не опознает картридж.

а) Неправильная установка картриджа. Извлеките картридж и установите его строго по инструкции.

б) После заправки нет печати:

— Загрязнение микросхемы. Спонжем нужно протереть контакты картриджа.

— Могли окислиться контакты в печатающей головке либо в принтере повредились контакты в “гнезде”, где устанавливается картридж.

— Чип заблокирован. Во всех современных струйных расходниках установлены чипы. Их функция – контролировать наполненность чернилами. При низком заполнении чернилами картридж останавливает работу всего устройства. Когда струйный расходник заправить чернилами https://greentex.kiev.ua/cartridges/zapravka-1 , такая блокировка снимется в автоматическом режиме. В каждой модели такого копира блокировка снимается по-разному. При блокировке на табло принтера высвечивается сообщение об отсутствии чернил. Тогда понадобится сбросить данные контроля уровня чернил.

Важно знать! При опустошении струйного расходника производитель всегда дает рекомендацию о необходимости покупки нового картриджа. И вариант самостоятельной, а таем более кустарной заправки чернилами, не приветствует.

2. После установки нового картриджа, нет печати.

1) Проверить наличие пленки на поверхности воздушного клапана. Если она не удалена, то удалите и попробуйте начать печатать заново.

3. На листе печатаются неровные вертикальные полосы.

Криво установлен принтер. Использование листов бумаги с неровной поверхностью.

4. Печать полосами.

— Проверьте правильность установки картриджа. Если есть необходимость, переустановите его и после этого займитесь чисткой печатающей головки.

— Попадание воздуха в картридж. Требуется почистить печатающую головку.

— Повреждение печатающей головки. Ту поможет только полная замена расходника.

5. Печатающая головка пересохла.

Включите сервисную программу для очистки дюз в печатающей головке. Если это не помогло, то дайте принтеру постоять 1-3 часа и запустите программу снова несколько раз. Если и после этого прибор не печатает, то в нашем сервисном центре Greentex https://greentex.kiev.ua/repair вам помогут его реанимировать.

6. Плохая цветопередача на отпечатке.

Поможет настройка (откалибровка) принтера. Примените одну из компьютерных программ, которая входит в ПО вашего прибора.

7. Нет печати и на дисплее высвечивается сообщение о том, что нужно решать проблему в сервисном центре или о том, что требуется заменить детали принтера.

Такая ошибка свидетельствует о необходимости придерживаться инструкции к прибору, отдать принтер в руки мастеров сервисного центра Greentex на техобслуживание и сброс считывающего устройства памперса.

Как сбрасываются данные об абсорбере:

1. Первый этап начинается с программного сброса показателя чернил. Метод такого сброса будет зависеть от производителя и модели прибора;

Если картридж не имеет чипа, то сброс данных о уровне чернил выполняется следующим образом: включите устройство и одновременно нажмите на «протяжка листа» и на «замена/прочистка»;

Три лампочки сразу загорятся. Зажмите «замена/прочистка»;

Придержите 2-10 сек. (время нажатия будет зависеть от современности модели прибора);

Опять загорятся все лампочки, и будет выполнен автоматический сброс показаний счетчика чернил.

В некоторых моделях сброс происходит с использованием специальных сервисных программ. Это выполняется только в сервисном центре.

2. Очистки адсорбера физическим способом.

В струйных копирах чернила перетекают в специальное место, когда идет печать и прочищается печатающая головка. Его называют абсорбером или по-простому ‘памперсом’. Он изготовлен из губчатого материала и расположен на дне корпуса. Данный материал имеет высокую гигроскопичность и хорошо удерживает жидкость. Он задерживает лишние чернила, чтобы они не попадали внутрь принтера, поэтому и был так прозван, по аналогии с действием детского подгузника. Если на дисплее вы увидели сообщение о том, что требуется заменить детали, то нужно поспешить в сервисный центр. Может нужно заменить памперс или сбросить счетчик памперса.

Чтобы извлечь памперс из принтера, нужно практически полностью разобрать прибор. Это довольно сложная и трудоемкая работа, которая требует опыта и знаний. Лучше всего с этим справятся специалисты.

8. Если не пользоваться копиром продолжительное время, он может перестать печатать.

Чернила, используемые для печати в струйном копире, как всякая жидкость, могут со временем испариться, и остается только пигмент. Оставшиеся сухие частички закроют отверстия (дюзы) и создадут преграду для продвижения чернил. А через какое-то время дюзы и вовсе разрушатся.

Чтобы не допустить такого нужно раз или два в неделю эксплуатировать прибор или не забывать систематически чистить печатную головку.

Стоит отметить, что чернила в головке высыхают с разной скоростью, которая зависит от влажности и температурного режима в помещении, где он находится.